第一次做餐饮服务员

第一次做餐饮服务员

我是一名大学生，为了减轻家庭负担，决定利用暑假时间去做兼职。经过朋友介绍，我来到了一家餐厅应聘服务员，这也是我第一次做餐饮服务员。

面试与培训

在面试中，店长询问了我的个人情况和工作经验，并向我介绍了餐厅的基本情况和服务规范。通过面试后，我参加了两天的培训。在培训中，我们学习了基本的礼仪、菜品知识以及如何应对客人投诉等方面的知识。

上班第一天

上班第一天，我有点紧张。店长安排我帮忙端菜、倒水和接待客人。刚开始时，由于没有实际操作经验，我很容易出错。但是同事们都很耐心地指导我，在他们的帮助下，我逐渐熟悉了工作流程。

遇到难题

在工作中遇到过不少问题和挑战。例如，有时客人会提出一些比较苛刻的要求，以及对服务质量不满意的投诉。这给我带来了很大的压力和挑战。但在同事们的帮助下，我学会了如何平静地应对这些情况，并且尽力解决问题。

成长与收获

做餐饮服务员并不是一份轻松的工作，每天都需要面对着各种各样的客人和需求。但正是因为这些挑战和压力，让我逐渐成长起来。通过工作中积累经验、不断学习和磨练自己，在短短两个月时间内，我变得更加自信、成熟。

除此之外，还有一个最重要的收获：那就是让我更加珍惜每一个客人，并且体会到用心服务给客人带来的快乐和满足感。

总结

作为一名餐饮服务员，我的工作虽然简单却充满挑战。在工作中遇到过很多问题和困难，但也因此而得到了很多宝贵的经验和收获。最重要的是，这份工作让我更加了解服务行业的重要性，并且让我从中学会了如何用心去服务客人。